POLITIQUE D’ANNULATION

ANNULER MA COMMANDE

Tant que votre commande n’a pas été expédiée, vous pouvez annuler votre commande en vous connectant à votre compte.

Pour accéder à votre compte, cliquez sur l’option « Connexion » en haut à droite de la page d’accueil.

Une fois connecté à votre compte, vous aurez la possibilité d’annuler votre commande en cliquant sur mes commandes. Cliquez ensuite sur la commande que vous souhaitez annuler et annulez-la.

Un courrier électronique de confirmation vous sera envoyé pour confirmer que votre commande a été annulée.

Veuillez noter que les commandes déjà expédiées ne peuvent pas être modifiées et apparaîtront dans votre historique de commande.

Modification de l’adresse de livraison d’une commande récemment passée

Tant que votre commande n’a pas été expédiée, vous pouvez changer votre adresse de livraison en vous connectant à votre compte.

Pour modifier votre adresse de livraison, veuillez suivre les étapes suivantes :

Cliquez sur « Se connecter » comme décrit ci-dessus.
Cliquez sur « Mes commandes » comme décrit ci-dessus.
Cliquez sur la commande que vous souhaitez modifier et modifiez l’adresse, changez-la et ensuite, enregistrez-la.

Un courriel de confirmation vous sera envoyé pour confirmer que votre commande a bien été envoyée à la nouvelle adresse.

Veuillez noter que les commandes déjà expédiées ne peuvent pas être modifiées et apparaîtront dans l’historique de vos commandes.